سیاست حریم خصوصی
در آقای تعمیر به حریم خصوصی شما اهمیت میدهیم و متعهد هستیم اطلاعات شخصی شما را با بالاترین سطح امنیت و مطابق قوانین جاری کشور نگهداری کنیم. این سیاست توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم و چگونه از آن استفاده و محافظت میکنیم. استفاده از سایت و خدمات آقای تعمیر به منزله پذیرش این سیاست است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس و آدرس ایمیل
- آدرس محل سکونت یا محل ارائه خدمت
- اطلاعات مربوط به درخواستهای تعمیر و سفارشهای خرید
- تاریخچه تعامل شما با سایت و اطلاعات فنی مانند نوع دستگاه، مرورگر و نشانی IP
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
- ثبت و پیگیری درخواستهای تعمیر و هماهنگی با کارشناس
- پردازش و ارسال سفارشهای قطعات و لوازم خانگی
- ارائه خدمات پشتیبانی و مشاوره
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش و خدمات از طریق پیامک
- بهبود تجربه کاربری و کیفیت خدمات
۳. امنیت اطلاعات
برای محافظت از اطلاعات شما از روشهای امنیتی متعارف از جمله رمزنگاری SSL استفاده میکنیم و دادهها روی سرورهای امن نگهداری میشوند و تنها کارکنان مجاز به آنها دسترسی دارند. با این حال هیچ روش انتقال اطلاعات در اینترنت صددرصد ایمن نیست و مسئولیت حفظ محرمانگی رمز عبور بر عهده کاربر است.
۴. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات شما تنها تا زمانی که برای ارائه خدمات، رعایت الزامات قانونی و حسابداری لازم باشد نگهداری میشود و پس از آن حذف یا ناشناسسازی میگردد.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی شما بدون رضایت صریح شما با هیچ شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نمیشود، مگر در موارد زیر:
- همکاری با شرکتهای حملونقل برای ارسال سفارشها
- درگاههای پرداخت معتبر برای انجام تراکنشهای مالی
- در صورت الزام قانونی یا دستور مراجع قضایی
۶. کوکیها
سایت ما از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل ترافیک استفاده میکند. میتوانید تنظیمات کوکی را از طریق مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید؛ در این صورت ممکن است برخی امکانات سایت بهدرستی کار نکنند.
۷. لینک به سایتهای دیگر
ممکن است در سایت پیوندهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد. آقای تعمیر مسئولیتی در قبال سیاست حریم خصوصی یا محتوای آن سایتها ندارد و توصیه میکنیم سیاست حریم خصوصی آنها را جداگانه مطالعه کنید.
۸. حریم خصوصی کودکان
خدمات آقای تعمیر برای استفاده افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است و ما آگاهانه اطلاعاتی از کودکان جمعآوری نمیکنیم.
۹. حقوق کاربران
- اطلاع از اطلاعات ذخیرهشده درباره خود
- تصحیح اطلاعات نادرست
- درخواست حذف اطلاعات
- انصراف از دریافت پیامهای تبلیغاتی
۱۰. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
این سیاست ممکن است بهروزرسانی شود. تغییرات در همین صفحه منتشر و تاریخ آخرین بهروزرسانی درج میشود.
۱۱. تماس با ما
برای هر پرسشی درباره حریم خصوصی میتوانید از راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
- تلفن و واتساپ: ۰۹۳۳۱۸۸۳۶۱۹
- ایمیل: info@mrtamir.com
- اینستاگرام: instagram.com/mrtamircom
- آدرس: تهران، قرچک، خیابان گوهردشت، پلاک ۱۴۵
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۶/۰۸